Bitget提供了一种称为Bit锁的安全功能，用于保护用户资产免受未经授权的访问。当Bit锁开启时，用户需要输入密码或使用指纹或面部识别来访问自己的账户。

在某些情况下，用户可能需要关闭Bit锁，例如当他们忘记密码或希望使用其他设备访问账户时。本文将指导用户如何通过以下两种方法关闭Bitget上的Bit锁：

方法1：通过电子邮件关闭

1. 登录您的Bitget账户。

2. 点击右上角的个人资料图标。

3. 选择“安全设置”。

4. 在“Bit锁”选项卡下，点击“关闭”。

5. 系统将向您注册的电子邮件地址发送一封确认邮件。

6. 打开邮件并点击“关闭Bit锁”按钮。

方法2：通过客服关闭

1. 通过电子邮件或在线聊天联系Bitget客服。

2. 提供您的账户信息（例如，注册电子邮件地址）。

3. 要求客服关闭您的Bit锁。

4. 客服将要求您提供身份验证信息，例如您的颁发的身份证件。

5. 通过验证后，客服将关闭您的Bit锁。

注意事项：

在关闭Bit锁之前，请确保您已记住或安全存储您的密码。

关闭Bit锁后，您的账户将变得更加容易受到未经授权的访问，因此请采取其他安全措施（例如启用双因素身份验证）来保护您的资产。

Bitget可能需要一段时间来处理您的请求，请耐心等待。

关闭Bit锁后，您将可以使用密码、指纹或面部识别重新登录您的账户。如果您遇到任何问题，请联系Bitget客服寻求帮助。

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